VENDEDOR / COMPRADOR

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En esta Política de privacidad describen los procesos que usamos para recopilar, recibir, usar, almacenar, compartir, transferir y tratar los datos personales de los VENDEDORES Y COMPRADORES, proporcionados a través del registro por la plataforma https://www.shops.ec que UPDATED TECHNOLOGY EC., pone a disposición y permite la adecuada prestación de todos los servicios comerciales y operativos, incluido la oferta de nuevos servicios, así como la oportuna gestión y respuesta de requerimientos, solicitudes, consultas o reclamos, sobre las condiciones pactadas de los servicios contratados de manera gratuita o pagada que ofrece el sitio.

En caso de que los VENDEDORES Y COMPRADORES deseen limitar el uso de la información para fines de publicidad o marketing, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, eliminación, oposición al tratamiento de sus datos personales, lo puede realizar de manera expresa en nuestro correo electrónico servicioalcliente@shops.ec

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta política es de acceso público, por tal, cualquier persona, en relación con el Tratamiento de los Datos Personales y la protección de su información contenida en las Bases de Datos, puede acceder a su información en la medida que la misma se encuentre publicada.

Tratamiento de la información:

Para los fines de esta Política de privacidad, «Datos personales» hace referencia a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debería usar el plataforma y servicios, así como tampoco otros sitios o servicios que se vinculen con este documento.

Esta Política de privacidad se aplica a la información y los datos que https://www.shops.ec recopila de los compradores y vendedores directos. Esta es recopilada cuando interactúan con nosotros en nuestra plataforma o a través de nuestros servicios.

Información proporcionada por el comprador / vendedor:

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Información de contacto, como sus nombres, apellidos, nombre de empresa, cédula de ciudadanía, RUC, dirección de correo electrónico y número de teléfono; 
Información adicional acerca de usted para facilitar la coordinación del envío y entrega del producto o servicio que venda en nuestro sitio como por ejem: la dirección de su Domicilio o trabajo del cual se enviará o recibirá el producto o servicio, código postal, preferencias e intereses.
Información sobre el uso que hace de nuestra plataforma como: comentarios, preguntas, solicitudes y pedidos que desee realizarnos;
Información financiera de compradores necesaria para el procesamiento de transferencias de costos del producto o servicio vendido. 
Otra información relevante para encuestas a compradores y/u ofertas.

 


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De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. 

Podemos utilizar la información para personalizar la plataforma de acuerdo con sus intereses.

Envío de correos y notificaciones transaccionales (comprobantes electrónicos, comprobantes de pago, etc), correos masivos de carácter publicitario, promociones por cualquier medio electrónico de mensajería, llamada o difusión.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos exija hacerlo.

Si identifica que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible, a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

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Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales: 

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Publicación: noviembre de 2023 por UPDATED TECHNOLOGY EC.